Samsung отказалась считать браком изъян своих смартфонов
В корпорации Samsung отреагировали на жалобы пользователей на покрасневшие дисплеи смартфонов Galaxy S26 Ultra. Об этом 5 августа сообщает издание Android Authority.
В июне владельцы Galaxy S26 Ultra — флагманской модели Samsung, занимающей верхнюю ценовую категорию, — стали массово сообщать о появлении на дисплеях красноватых пятен.
«Приносим искренние извинения за неудобства, вызванные проблемой, из-за которой центр экрана на некоторых моделях Galaxy S26 Ultra выглядит покрасневшим», — заявили в компании.
В Samsung подчеркнули, что проблема не является браком, поэтому замена по гарантии не предусмотрена. Вместо этого владельцам предложили обратиться в любой сервисный центр для бесплатной калибровки экрана.
Также в компании разрабатывают программу, которая позволит устранить неполадку в домашних условиях. В корпорации отметили, что проблему невозможно решить обновлением операционной системы. В издании добавили, что владельцы могут не беспокоиться о масштабном отзыве устройств.
Агентство Counterpoint Research 13 июля сообщило, что компания Samsung сохранила за собой позицию мирового лидера на рынке смартфонов, несмотря на падение общего объема поставок в отрасли на 11%. По данным аналитиков, во II квартале 2026 года рынок достиг самого низкого уровня для этого периода с 2013 года.
Источник
