Эксперт указала на психологический аспект визита курьера в мошеннических схемах
Доцент кафедры гуманитарных и социальных наук Института технологий управления РТУ МИРЭА Елена Шпагина 6 августа в беседе с «Газетой.Ru» рассказала, почему образованные люди нередко передают деньги лично в руки курьеру-мошеннику. По ее словам, физический визит вопреки ожиданиям не отпугивает жертву, а становится ключевым инструментом убеждения.
В состоянии острого стресса и паники присутствие «посредника» воспринимается как ложный якорь безопасности. Человеку проще довериться живому собеседнику с уверенным тоном, поддельным удостоверением и иллюзией официального статуса, чем абстрактному голосу в трубке. Курьер становится осязаемым гарантом «спасения», тактильный и зрительный контакт подавляет рациональное мышление, пояснила психолог.
В основе схемы лежит сочетание двух когнитивных искажений: эффекта авторитета и дефицита времени. Жертве сообщают о немедленной угрозе — например, о попытке несанкционированного снятия средств или блокировке счета, а единственным способом защиты называют передачу накоплений курьеру для проверки или временного хранения. Мозг в этот момент переходит в режим эмоционального реагирования: миндалевидное тело блокирует работу префронтальной коры, отвечающей за логику и планирование.
Человек перестает анализировать и действует по принципу «отдай, чтобы защитить». И чем выше уровень образования и чувство ответственности у жертвы, тем сильнее страх потерять контроль, который мошенники используют, предлагая простой ритуал передачи денег лично в руки.
Председатель Госдумы Вячеслав Володин 4 августа напомнил, что россиянам не следует передавать пароли от личных кабинетов, входить в диалог с людьми, представляющимися по телефону должностными лицами, а также доверять сообщениям со ссылками или просьбами о переводе денег. Он также порекомендовал всегда перепроверять информацию, что поможет избежать неприятностей.
