Эксперты спрогнозировали рост онлайн-продаж в период «Черной пятницы»
В 2026 году покупатели отказываются от импульсивных трат в пользу рационального выбора и персональных предложений. О том, как изменились покупки россиян перед «Черной пятницей», в материале «Известий».
Смена потребительской модели
В текущем году «Черная пятница», запланированная на 27 ноября, пройдет в условиях более взвешенного подхода к покупкам. Потребители стали реже реагировать на любые скидки и чаще сравнивать предложения, оценивая реальную необходимость товара и его итоговую стоимость.
По словам экономиста финансового маркетплейса «Сравни», экономиста Евгении Веселовой, россияне всё чаще заранее планируют покупки и ждут наиболее выгодного момента для приобретения товаров. Особенно заметна эта тенденция в сегментах электроники и бытовой техники.
«В этом году «Черная пятница» пройдет под знаком разумной экономии. Покупатели больше не бросаются на любую скидку — они выжидают, сравнивают и покупают только то, что действительно нужно», — отметила эксперт.
По словам Веселовой, из-за постоянного потока распродаж и рекламных предложений слово «акция» постепенно теряет прежний эффект. Покупатели привыкают к сообщениям о временных скидках и начинают воспринимать снижение цены как обязательное условие покупки.
В результате многие потребители откладывают приобретение товара до следующего промопериода, поскольку ожидают новых предложений. При этом нормальная стоимость продукции может восприниматься как завышенная, а скидка становится новой привычной ценой.
Ритейлеры адаптируются к изменению поведения покупателей и вместо массовых скидок все чаще используют персонализированные предложения, программы лояльности, кешбэки и ранний доступ для подписчиков.
Основатель коммуникационного агентства «Голдман и По», эксперт по маркетплейсам Денис Голдман отметил, что современные магазины переходят к более точечным стратегиям продвижения. По его словам, глубокие скидки чаще применяются к отдельным товарам-локомотивам, которые помогают привлечь внимание покупателей, тогда как на основной ассортимент снижение цены остается умеренным.
«Сегодня покупатели действительно менее импульсивны и проявляют избирательность: громкие скидки уже не вызывают прежнего ажиотажа, уступая место рациональному подходу к выбору товаров», — заявил Голдман.
По словам эксперта, чаще всего высокий спрос во время крупных распродаж сохраняется на электронику, крупную бытовую технику и товары для дома. При этом компании все активнее используют подписки, бонусные программы и элементы геймификации, чтобы удерживать внимание покупателей.
Поведение покупателей в конце года
По оценке экспертов, период с октября по декабрь 2026 года станет временем более длительного выбора и ожидания выгодных условий. Общий объем покупок, особенно в онлайн-сегменте, может увеличиться, однако средний чек необязательно покажет прежнюю динамику.
Потребители стали внимательнее учитывать не только цену товара, но и дополнительные расходы — доставку, установку, обслуживание, расширенную гарантию и другие услуги, которые могут существенно изменить итоговую стоимость покупки. По словам Голдмана, реальная выгода определяется не размером заявленной скидки, а соотношением цены и рыночной стоимости товара.
Эксперты советуют перед покупкой изучать историю изменения цены. Если стоимость товара была повышена незадолго до начала акции, а затем снижена до прежнего уровня, такая скидка может быть только маркетинговым приемом.
Кроме того, для объективного сравнения специалисты рекомендуют отслеживать цены минимум несколько недель или месяц до распродажи, сравнивать товары по артикулу, а не только по названию, поскольку одна модель может иметь разные комплектации и характеристики.
Также важно учитывать дополнительные расходы. По словам Веселовой, доставка, установка, подписки и дополнительные услуги иногда способны полностью нивелировать выгоду от акции.
